Política de Envios
Última atualização: 8 de May de 2026
1. Onde entregamos
Vendemos e entregamos exclusivamente em Portugal Continental, Madeira e Açores.
2. Prazos
| Destino | Prazo |
|---|---|
| Portugal Continental | 2-5 dias úteis |
| Madeira / Açores | 5-8 dias úteis |
Os prazos contam a partir da confirmação de pagamento. Em períodos promocionais ou festivos podem ser ligeiramente alargados.
3. Custos
Os custos de envio são apresentados antes da finalização da compra e dependem do peso, volume e destino. Podemos oferecer envio grátis em campanhas específicas.
4. Transportadoras
Trabalhamos com transportadoras nacionais e internacionais (CTT Expresso, DPD, GLS), seleccionadas conforme o tipo de produto e destino.
5. Acompanhamento
Após o envio, recebes um email com o número de tracking. Podes acompanhar a expedição directamente no site da transportadora.
6. Encomenda extraviada
Se a encomenda não for entregue no prazo previsto + 5 dias úteis, contacta-nos em atendimento@kvantokvsta.pt e abriremos uma reclamação junto da transportadora. O risco do envio é nosso até à entrega.