Política de Envios

Política de Envios

Última atualização: 8 de May de 2026

1. Onde entregamos

Vendemos e entregamos exclusivamente em Portugal Continental, Madeira e Açores.

2. Prazos

Destino Prazo
Portugal Continental 2-5 dias úteis
Madeira / Açores 5-8 dias úteis

Os prazos contam a partir da confirmação de pagamento. Em períodos promocionais ou festivos podem ser ligeiramente alargados.

3. Custos

Os custos de envio são apresentados antes da finalização da compra e dependem do peso, volume e destino. Podemos oferecer envio grátis em campanhas específicas.

4. Transportadoras

Trabalhamos com transportadoras nacionais e internacionais (CTT Expresso, DPD, GLS), seleccionadas conforme o tipo de produto e destino.

5. Acompanhamento

Após o envio, recebes um email com o número de tracking. Podes acompanhar a expedição directamente no site da transportadora.

6. Encomenda extraviada

Se a encomenda não for entregue no prazo previsto + 5 dias úteis, contacta-nos em atendimento@kvantokvsta.pt e abriremos uma reclamação junto da transportadora. O risco do envio é nosso até à entrega.